众所周知，电力设备行业的销售模式有别于其它行业，它主要以项目的形式招投标进行项目跟踪，而国内的大部分CRM软件厂商都以标准的形式应用于其他行业，应用在电力设备行业往往会水土不服。失败案例比比皆是。中国国内电力设备行业CRM市场从一开始向国外软件一边倒到越来越多的青睐国内CRM的态势，跟国内近几年涌现的知名CRM(如知客CRM、Turbo CRM、管家婆CRM等)厂商崛起密不可分。我们可以通过本土化、技术创新、实施模式和性价比四个方面的PK，总结出国产厂商的超越路线图。
一、本土优势拉开距离
本土化可以理解为两个层面：一是符合中国商业现实环境和企业需求，二是有贴近客户的本地化服务网络。
众所周知，众多企业对国际CRM厂商本土化的抱怨由来已久。《计算机世界》发表的《画皮SAP》对此有所总结：SAP的软件操作复杂